Chính sách đổi trả hàng

ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM

  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và sửa chửa.
  • Sản phẩm đã nhận không quá 15 ngày đối với mua Online và ngày đối với mua tại Shop.
  • Công ty chỉ đổi hàng miễn phí các trường hợp hàng bị lỗi, không đúng mẫu hoặc không đúng size. Các trường hợp khác quý khách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn.

CÁC BƯỚC ĐỔI SẢN PHẨM

  • Lưu ý: Liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng thông qua Hotline 1900 27 27 57 hoặc Chat trực tiếp tại website trước khi gửi hàng về đổi.
  • Quý khách vui lòng không tự ý gửi hàng về khi chưa liên hệ lại CSKH của BeMine. Mọi mất mát về hàng hóa BeMine hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
  • Trường hợp khách muốn đổi qua sản phẩm khác, BeMine sẽ tiến hành chuyển sản phẩm cần đổi cho khách khi nhận được sản phẩm hoàn trả.

LIÊN HỆ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chat: bemine.vn

Email: beminehcm@gmail.com

Phone: 1900 27 27 57

Giờ làm việc: 8h – 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần